Казаченок О.П. Особенности защиты прав потребителей – участников внешнеторгового оборота в условиях цифровизации
DOI: https://doi.org/10.15688/lc.jvolsu.2021.4.5
Олеся Павловна Казаченок, кандидат юридических наук, доцент, кафедра гражданского и международного частного права, Волгоградский государственный университет, просп. Университетский, 100, 400062 г. Волгоград, Российская Федерация, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , https://orcid.org/0000-0001-9675-367X
Введение: цифровизация оказывает серьезное влияние на все сферы жизни и затрагивает все общество. Для предпринимателей она становится источником новых возможностей – от оптимизации промышленного производства до разработки совершенно новых бизнес-моделей. Общая ситуация в мире быстро меняется, порождая новые вызовы для правительства и общества. Потребители, как самые слабые участники рынка, особенно нуждаются в защите, поскольку они рискуют оказаться не в состоянии поспевать за быстрыми темпами деловых операций. Глобализация усиливает эти эффекты: в частности, онлайн-торговля выигрывает от трансграничных цифровых рынков. Это привело к появлению корпораций, которые доминируют на рынках разных стран. Отдельные потребители, желающие отстаивать свои права, сталкиваются с объединенными ресурсами корпораций. Таким образом, защита потребителей – это глобальная проблема. Цель: рассмотреть особенности защиты прав потребителей – участников внешнеторгового оборота с использованием цифровых технологий. Методы: диалектический, системный, логический, также был применен анализ и синтез. Результаты: исследованы механизмы для эффективного отстаивания прав потребителей. Выводы: обосновано проведение комплекса мероприятий и создание нормативно-правовой базы, которая расширит права и возможности потребителей на международном уровне, позволит урегулировать возникшие споры и возместить вред. По мнению автора, современная защита потребителей необходима для обеспечения баланса интересов участников рынка и для того, чтобы все участники – от транснациональных корпораций до конечных потребителей – получали выгоду от цифровизации, заключающуюся в устранении рисков и использовании ее возможностей, учитывая интересы всех участников.
Ключевые слова: цифровизация, цифровые технологии, интернет-технологии, защита прав потребителей, международные споры, внешнеэкономический оборот.
Цитирование. Казаченок О. П. Особенности защиты прав потребителей – участников внешнеторгового оборота в условиях цифровизации // Legal Concept = Правовая парадигма. – 2021. – Т. 20, № 4. – С. 41–46. – DOI: https://doi.org/10.15688/lc.jvolsu.2021.4.5